Khela88

গোপনীয়তা নীতি

আপনার তথ্য রক্ষা করা মানে নিজেকে রক্ষা করা। আর খেলোয়াড়ের ডেটা সুরক্ষিত রাখা একটি দায়িত্ব যা Khela88 অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নেয়। অনলাইন সুরক্ষার সচেতনতা বাড়ার সাথে সাথে, আপনি কি জানেন Khela88 অনলাইন ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করার সময় আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে? এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি বাংলাদেশে আমাদের পরিষেবাগুলোর সাথে যুক্ত থাকার সময় আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সুরক্ষা এবং শেয়ার করি।

Khela88 Slots banner

আমরা কী সংগ্রহ করি

Khela88 শুধুমাত্র নিরাপদ পরিষেবা প্রদান, নিয়মাবলী মেনে চলা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য প্রয়োজনীয় অপরিহার্য ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা দায়িত্বশীলভাবে এবং অপারেশনাল প্রয়োজনীয়তা অনুসারে তথ্য সংগ্রহ করার উপর মনোযোগ দেই।

আপনার সরবরাহ করা তথ্য

এটি সেই ডেটা যা আপনি নিবন্ধন, লেনদেন বা মিথস্ক্রিয়া চলাকালীন সরাসরি শেয়ার করেন।

  • ব্যক্তিগত পরিচিতি: অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেল।
  • অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র: নিরাপদ লগইনের জন্য ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা যাচাইকরণের বিবরণ।
  • আর্থিক তথ্য: ডিপোজিট এবং উত্তোলন নিরাপদে প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যাংক বিবরণ।
  • সহায়তা যোগাযোগ: পরিষেবার মানের জন্য চ্যাট, ইমেল বা টেলিগ্রাম থেকে বার্তা বা প্রতিলিপি।

স্বয়ংক্রিয় ডেটা সংগ্রহ

সিস্টেমের কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা অ-ব্যক্তিগত ডেটা এর অন্তর্ভুক্ত।

  • ডিভাইস ও ব্রাউজার ডেটা: সামঞ্জস্য এবং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস অপ্টিমাইজ করার জন্য প্রযুক্তিগত বিবরণ।
  • আইপি ও সাধারণ অবস্থান: জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা চেকের জন্য বিস্তৃত অবস্থান এবং আইপি।
  • ব্যবহারের কার্যকলাপ: ব্রাউজিং সময়কাল, পৃষ্ঠা মিথস্ক্রিয়া, ফ্রিকোয়েন্সি এবং উন্নতির জন্য সিস্টেম লগ।

ঐচ্ছিক ও সম্মতি-ভিত্তিক তথ্য

এই ডেটা শুধুমাত্র তখনই সংগ্রহ করা হয় যখন আপনি স্বেচ্ছায় এটি সরবরাহ করতে বেছে নেন।

  • বিপণন পছন্দ: অফার, আপডেট এবং প্রচার পাওয়ার জন্য যোগাযোগের পছন্দ।
  • ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া: বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবাগুলো উন্নত করার জন্য সার্ভে প্রতিক্রিয়া বা UX পর্যালোচনা।
  • অংশগ্রহণ ডেটা: প্রতিযোগিতা, লাকি ড্র বা প্রচারমূলক ইভেন্টগুলোর জন্য জমা দেওয়া তথ্য।

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি

Khela88 বৈধ এবং অপারেশনাল উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে, ব্যবহারকারীরা একটি নিরাপদ এবং মসৃণ প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা পান তা নিশ্চিত করে। পরিষেবা সরবরাহের জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে যা প্রয়োজন তার বাইরে আমরা ডেটা ব্যবহার করি না।

আপনার ডেটা ব্যবহৃত হয়:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে: নিবন্ধন, লগইন এবং পরিষেবাগুলোতে অ্যাক্সেস সক্ষম করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়া করতে: ডিপোজিট, উত্তোলন এবং ব্যাংকিং যাচাইকরণের সুবিধা দিতে।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে: নেভিগেশন বাড়াতে, সমস্যা ঠিক করতে, কার্যকারিতা অপ্টিমাইজ করতে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বৈশিষ্ট্যগুলো তৈরি করতে।
  • সহায়তা প্রদান করতে: ব্যবহারকারীর জিজ্ঞাসা সমাধান করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যায় সহায়তা করতে এবং পরিষেবার মানের জন্য যোগাযোগের রেকর্ড বজায় রাখতে।
  • নিরাপত্তা ও সম্মতি নিশ্চিত করতে: বেআইনি কার্যকলাপের জন্য পর্যবেক্ষণ করতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং নিয়ন্ত্রক বা প্ল্যাটফর্মের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি শেয়ার করতে: আপডেট, পরিষেবা পরিবর্তন, বা অপরিহার্য অ্যাকাউন্ট নোটিশ পাঠাতে।

আমরা বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বাহ্যিক কোম্পানিগুলোর কাছে ব্যবহারকারীর ডেটা বিক্রি বা ব্যবসা করি না।

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা শেয়ার করি

Khela88 ডেটা শেয়ার করাকে সেই ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধ রাখে যেখানে এটি পরিষেবা কার্যক্রম, আইনি সম্মতি বা ব্যবহারকারী-অনুরোধিত উদ্দেশ্যগুলোর জন্য প্রয়োজন। গোপনীয়তা কঠোরভাবে বজায় রাখা হয়।

শেয়ার করার কারণডেটা কে গ্রহণ করেকেন শেয়ার করা হয়
আইনি বাধ্যবাধকতানিয়ন্ত্রক বা অনুমোদিত সংস্থাআইন মেনে চলতে
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণব্যাংকিং বা আর্থিক অংশীদারডিপোজিট/উত্তোলন লেনদেন সম্পূর্ণ করতে
প্রযুক্তিগত ও নিরাপত্তা কার্যক্রমঅনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীপ্ল্যাটফর্মের পরিষেবা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে
ব্যবহারকারীর সম্মতিব্যবহারকারী দ্বারা অনুমোদিত হিসাবেব্যবহারকারীর দ্বারা অনুরোধ বা অনুমোদিত হলে

বিজ্ঞাপন ডেটাবেস, তৃতীয় পক্ষের বিপণন, বা সম্পর্কহীন ব্যবসায়িক আগ্রহের জন্য কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করি

ব্যবহারকারীর ডেটা রক্ষা করা একটি চলমান দায়িত্ব। যদিও কোনো অনলাইন সিস্টেম শূন্য ঝুঁকির দাবি করতে পারে না, Khela88 তথ্য সুরক্ষার জন্য ব্যবহারিক এবং শিল্প-সারিবদ্ধ ব্যবস্থা নেয়।

কার্যকরী নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলোর মধ্যে রয়েছে:

  • এনক্রিপশন প্রযুক্তি: আর্থিক এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত এনক্রিপশন প্রোটোকল ব্যবহার করে প্রেরণ করা হয়।
  • সীমাবদ্ধ ডেটা অ্যাক্সেস: গোপনীয়তা নিয়মের অধীনে অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
  • পর্যবেক্ষণ ও সনাক্তকরণ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের প্রচেষ্টা সনাক্ত করতে নিয়মিত সিস্টেম চেক।
  • ডেটা ধারণ নীতি: আইনি বা অপারেশনাল চাহিদা পূরণ করার জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, তারপরে এটি নিরাপদে নিষ্পত্তি করা হয়।

আপনার ডেটা সংক্রান্ত আপনার অধিকার

Khela88 ব্যক্তিগত ডেটার উপর ব্যবহারকারীর অধিকারকে সম্মান করে। নিয়ন্ত্রক অনুমোদনগুলোর উপর নির্ভর করে, আপনি নিম্নলিখিত অনুরোধ করতে পারেন:

  • অ্যাক্সেস: প্ল্যাটফর্ম দ্বারা ধারণ করা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি গ্রহণ করা।
  • সংশোধন: ভুল বা অসম্পূর্ণ ডেটা আপডেট করা।
  • মুছে ফেলা: আইনি বা অপারেশনাল কারণগুলোর জন্য আর প্রয়োজন নেই এমন ডেটা অপসারণের অনুরোধ করা।
  • সম্মতি প্রত্যাহার: অ-অপরিহার্য বা বিপণন-সম্পর্কিত ডেটা ব্যবহার থেকে অপ্ট আউট করা।
  • উদ্বেগ উত্থাপন: ডেটা পরিচালনার অভ্যাস সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা বা অভিযোগ দায়ের করা।

আমরা সময়মতো এবং সম্মতিপূর্ণ উপায়ে সমস্ত বৈধ অনুরোধের জবাব দেব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

Khela88 প্ল্যাটফর্মের আপডেট, আইনি প্রয়োজনীয়তা, বা উন্নত ডেটা সুরক্ষা অনুশীলনের সাথে সারিবদ্ধ করার জন্য পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতিটি সংশোধন করতে পারে। ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্ম বা প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে বড় ধরনের পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করা হবে। আমরা ব্যবহারকারীদের অবগত থাকার জন্য নীতিটি মাঝে মাঝে পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

যোগাযোগের তথ্য

যেকোনো উদ্বেগ বা প্রশ্নের জন্য, আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে Khela88-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

  • লাইভ চ্যাট সমর্থন (Live Chat Support): দ্রুত সহায়তার জন্য সরাসরি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আমাদের সমর্থনের কাছে পৌঁছান।
  • ইমেল (Email) (CS@khela88bd.com): ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, অভিযোগ, বা নীতি স্পষ্টীকরণ সহ আনুষ্ঠানিক বা বিস্তারিত অনুরোধগুলোর জন্য সেরা।
  • টেলিগ্রাম (Telegram) (@khela88official): মোবাইল মেসেজিং অ্যাপ পছন্দকারী বাংলাদেশ ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সুবিধাজনক চ্যানেল।